Sendungsinformation

Bitte beachten Sie:

Nachdem Sie die Rechnung per E-Mail erhalten haben, kann es ca. 24 Stunden dauern, bis die Sendungsinformationen der verschiedenen Versanddienstleister im System verfügbar sind. (Gilt für Artikel mit angegebenen Lieferzeiten 1 – 3 Werktage oder 3 – 4 Werktage).
Bei Artikeln mit einer längeren Lieferzeit stehen die Sendungsdaten entsprechend später bereit.

Offizielle Hinweise der Versandunternehmen

DPD 

Kontaktlose Zustellung

Der Zusteller klingelt an der Haustür und begibt sich in einen mindestens zwei Meter großen Abstand. Öffnet der Empfänger, informiert ihn der Zusteller über die kontaktlose Zustellung und stellt das Paket ab. Als Empfängername trägt der Zusteller in seinem MDE-Gerät die Buchstaben „AO“ sowie den Abstellort ein und unterschreibt dann mit seinem eigenen Kürzel. Auf die Unterschrift des Empfängers wird verzichtet.

Trifft der Zusteller den Empfänger nicht an, wird das Paket zum Versender retourniert. Ausnahme sind kleine, flache Pakete, die in den Briefkasten passen, sie dürfen dort hinterlegt werden.

SPEDITIONEN EMONS + DHL FREIGHT + RABEN + DACHSER

Als Auftrageber und Versender sind Sie dafür verantwortlich, uns nur Waren zu übergeben, die der Empfänger annehmen kann. Bitte klären Sie daher vor dem Versand ab, ob Ihre Waren sicher zugestellt werden können.

Es ist uns nicht möglich, unzustellbare Sendungen über einen längeren Zeitraum einzulagern, da sonst der Umschlag in unseren Depots zum Erliegen kommt. 
Unzustellbare Sendungen müssen wir leider kostenpflichtig an Sie retournieren.

Wir bitten um Verständnis und bedanken uns bereits jetzt für Ihre Mithilfe, Überlastungen unserer Depots vorzubeugen.